Burada tüketiciyi mağdur eden olay ise tüketici başka bir operatöre ait numarayı aradığında, bu numara arayan abonenin dışında başka bir operatöre taşındıysa uyarı vermemektedir.

Abone de uyarı vermediği için aradığı numaranın kendi operatörüne mi ait yoksa başka bir operatöre mi ait olduğunu bilememektedir. Aradığı numaranın hangi operatörde olduğunu bilmemesi tüketiciyi mağdur etmekte ve faturasının beklediğinden yüksek gelmesine sebep olmaktadır.

Aslında bu numara taşıma işleminde yapılması gereken ise abone farklı bir operatörü aradığında numara taşınmış olsun ya da olmasın uyarı vermelidir.

Böylece abone farklı bir operatöre ait numarayı aradığının farkına varacaktır. Ya da kendisi ile aynı operatörü kullanan aboneyi aradığında farklı bir uyarı sesi verilerek kendisi ile aynı operatörü kullandığını bilebilir.

Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.