Kullanıcı, geçtiğimiz yıl Adana'daki bir mağazadan Ttec 30.000 mAh Re-Charger 2BB190 model powerbank satın aldığını ve ürünü normal şekilde kullandığını belirtti. Garanti süresinin henüz dolmadığını ifade eden tüketici, powerbank'in odada durduğu sırada beklenmedik şekilde patladığını öne sürdü.
“Batarya şişti, kasa açıldı”
Paylaşımda yer alan iddiaya göre cihazın bataryası şişerek ürünün kasasının açılmasına neden oldu. Olay sırasında herhangi bir yaralanma, yangın veya eşya hasarı yaşanmadığı belirtilirken, kullanıcının yaşanan durum nedeniyle güvenlik konusunda ciddi endişe duyduğu aktarıldı.
Tüketici, henüz garanti kapsamındaki bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının kabul edilemez olduğunu belirterek duruma tepki gösterdi.
İddialara ilişkin üreticiden açıklama bekleniyor
Powerbank'lerde kullanılan lityum tabanlı bataryalarda şişme ve benzeri sorunlar çeşitli nedenlerle ortaya çıkabiliyor. Ancak söz konusu olayın kesin nedeninin belirlenebilmesi için ürünün teknik olarak incelenmesi gerekiyor. Bu nedenle olayın üretim hatası, batarya arızası veya başka bir etkenden kaynaklandığına ilişkin şu aşamada kesin bir değerlendirme yapmak mümkün değil.
Sosyal medyada paylaşılan kullanıcı beyanına dayanan iddialarla ilgili Ttec tarafından henüz bir açıklama yapılmadı.
