Apple'ın iOS 27 güncellemesinde, belirli bir hareket dizisini gerçekleştiren kullanıcıların iPhone'larının geçici olarak donduğu tespit edildi. Sorun, ana ekrandan Bildirim Merkezi'ni ve hemen ardından Denetim Merkezi'ni hızlı bir şekilde aşağı doğru kaydırmakla tetikleniyor.
Hatanın oluşması sırasında ekranın üst kısmındaki simgeler ve düğmeler takılı kalıyor, cihaz dokunuş ve kaydırma hareketlerine yanıt vermeyi durduruyordu. Ancak bu donuş kalıcı değil ve birkaç basit adımla çözülüyor.
iPhone Donduğu Zaman Yapılması Gereken Adımlar
Donmuş iPhone'unu çalışır duruma getirmek için şu sıralamayla işlem yapmalısın: Ses açma düğmesine basıp hızlıca bırak. Hemen ardından ses kısma düğmesine basıp bırak. Son olarak ekranda Apple logosu görene kadar yan açma/kapama düğmesini basılı tut. Bu işlem 10 saniyeden uzun sürebilir. Zorla yeniden başlatma, cihazın RAM belleğini temizler ve donmaya neden olan işlemleri sonlandırır.
Apple, gelecekte bu hatayı giderecek bir yazılım güncellemesini yayınlaması bekleniyor. İlginç noktası, bazı kullanıcılar sorunu iOS 27 beta sürümünde fark ettiklerini belirtmişti. Bu, beta sürecinde yaklaşık üç ay boyunca sorunun giderilmek için herhangi bir değişiklik yapılmadığını gösteriyor. iOS 27 beta aşamasında tespit edilen ve çözülmeyen bu hata, resmi yayından sonra da devam etti.
Bu durum, İOS'un geçmişte benzer sorunlarla karşılaşmasını hatırlatıyor. 2015 yılında belirli bir metin mesajı iPhone'ları dondurmaya neden olmuştu. iOS 11.2.5'te de Telugu alfabesine ait bazı Hintçe karakterler iMessage üzerinden gönderildiğinde cihazların çökmesine ve yeniden başlatma döngüsüne (bootloop) girmesine yol açmıştı. Benzer yazılım hatalarının zaman zaman ortaya çıkması, güncelleme sürecinde test kapsamının genişletilmesinin önemini gösteriyor.