Tesla sigorta, lisansını kaybetme riskiyle karşı karşıya
Kaliforniya düzenleyicileri, Tesla Sigorta’yı müşteri şikayetleri ve ihlaller nedeniyle faaliyet iznini askıya almakla tehdit ediyor.
Tesla’nın 2019’da Kaliforniya’da başlattığı sigorta hizmeti ciddi bir krizle karşı karşıya. Kaliforniya Sigorta Departmanı (CDI), Tesla Insurance ve ortağı State National Insurance Company’ye, uzun süredir devam eden sigorta yasalarına uymadıkları gerekçesiyle yaptırım uyguladı. CDI, şirketleri müşterilerin hasar taleplerine “aşırı gecikmeli” yanıt vermek ve “adil, kapsamlı inceleme yapmamakla” suçladı.
Tesla sigorta, lisansını kaybetme riskiyle karşı karşıya
CDI’nin raporuna göre 2022’de State National hakkında 97 şikayet alındı ve bunlardan 21’i haklı bulundu. Ancak bu yıl 1 Ocak–22 Eylül 2025 arasında şikayet sayısı 1.095’e yükseldi ve 415’i geçerli kabul edildi. Bu süreçte şirketin 1.498 kez sigorta yasalarını ihlal ettiği belirlendi. Tesla Insurance içinse aynı dönemde 842 şikayet alındı ve 166’sı doğrulandı; toplam 532 ihlal tespit edildi.
Departman ayrıca Tesla Insurance’ın hasar birimi müdürlüğünün uzun süre boş kaldığını, atanan yöneticilerin sık sık değiştiğini belirtti. Tesla ve State National, 15 gün içinde yanıt vermezse davalık olacak. Şirketler, her yasa dışı işlem için 5.000 ila 10.000 dolar arasında para cezası riskiyle karşı karşıya.
