Waymo, robotaksi kullanıcıları için 30 dolardan başlayan premium üyelik programı başlattı

Waymo, sık kullanıcılarına yönelik yeni bir sadakat programı olan Waymo Premier'ı duyurdu. Aylık 29,99 dolar ücretiyle üyeler öncelikli araç çağırma, her yolculukta yüzde 10 geri ödeme, ayda beş ücretsiz iptal ve yeni şehirlerdeki erken erişim gibi çeşitli avantajlar elde edecek. Program başlangıçta San Francisco, Los Angeles ve Phoenix'teki seçilmiş kullanıcılara sunulacak ve Waymo'nun 20 şehirde çalışmayı planladığı 2026 yılı sonuna kadar genişleyecektir.

Şirketin kurucusu Waymo, müşterilerinden doğrudan feedback alarak bu fiyat ve avantajları belirlediğini belirtti. Üyelik programının tasarlanmasında en sık kullanıcıların sadakatini çekmek ve yeni pazarlara genişlerken ek gelir kaynağı yaratmak amaçlanıyor. Waymo bu yılın başlarında 16 milyar dolarlık bir finansman turunu tamamladı.

Rekabet ortamında fiyat tartışması

Waymo Premier'ın üyelik ücretinin rakiplerine kıyasla yüksek olduğu gözlemleniyor. Uber One, aylık 9,99 dolar karşılığında benzer nakliye ve ücretlere ek olarak otel, araç kiralama ve yemek dağıtımı üzerinde indirimler sunuyor. Lyft Pink de aylık 10 dolar karşılığında yüzde 5 indirim ve ücretsiz öncelikli çağırma sağlıyor. Waymo'nun yolculuk fiyatları da geleneksel taksi hizmetlerine kıyasla ortalama yüzde 12–13 daha pahalı bulunuyor.

Şirket bunu "premium hizmet" olarak konumlandırıyor. Waymo Jaguar SUV'ler ve yakında Zeekr tarafından üretilecek minivanlara sahip ve çalışan olmadığı için farklı bir deneyim sunuyor. Ancak otomatik araçlardan yararlanmayan insan şoförler kadar hala uzaktan operatörlere ihtiyaç duyuluyor ve bu da hizmetin "ücretine yansıyor.

Genişleme ve gelir stratejisi

Waymo Premier, yalnızca 10 şehirde faaliyet gösterirken yeni bir üyelik katmanı sunarak agresif bir strateji izliyor. Program Austin ve Atlanta'da uygulanmayacak çünkü bu şehirlerde Waymo'nun robotaksileri Uber uygulaması üzerinden sunuluyor. Şirket uluslararası genişlemesine de hazırlanıyor ve yeni araç modeli Ojai minivansını Los Angeles, Phoenix ve San Francisco'da devreye sokmaya başlamıştır. Waymo'nun en büyük ortağı olan Uber kendi programı Uber One ile 50 milyondan fazla ödeyici üyeye ulaşmış ve önemli bir gelir kaynağı oluşturmuştur.