Ticaret Bakanlığı, dijital reklamcılıkta aldatıcı uygulamaların önüne geçmek için kapsamlı yeni düzenlemeler getirdi. 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe girecek Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik, yapay zeka destekli içeriklerden hedefli reklamcılığa kadar reklam dünyasını yeniden şekillendiriyor.
Yapay Zeka Reklamlarında Şeffaflık Zorunlu
Yeni yönetmelikle, insandan ayırt edilmesi güç olan dijital karakterlerin reklamlarda kullanılması halinde bunun tüketicilere açık, anlaşılır ve kolay fark edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu hale geliyor. Reklamda "Bu karakter yapay zeka ile üretilmiştir" minvalinde bir uyarı bulunması şart koşuluyor.
Daha önemlisi, gerçek bir kişinin yapay zeka ile oluşturulan dijital kopyasının, o ürünü bizzat kullanmış veya tavsiye ediyormuş gibi gösterilmesi tamamen yasaklanıyor. Bu adım, tüketicinin manipüle edilmesini engellemeyi ve dijital mecralarda güveni artırmayı hedefliyor.
Influencer Paylaşımlarında Reklam İbarehi Zorunlu
Sosyal medya etkileyicileri tarafından yapılan paylaşımlarda, bedava ürün, indirim, nakit ödeme veya etkinlik katılımı gibi herhangi bir menfaat sağlanıyorsa, içeriğin reklam olduğunun açıkça belirtilmesi zorunlu hale geliyor. "Reklam" veya "Tanıtım" ibaresinin yanı sıra "@[reklam veren] tarafından sağlandı" gibi ifadeler de kullanılabilecek. Bu ibarelerin kullanıcıların ilk bakışta görebileceği şekilde görünür alanda yer alması gerekecek.
Şikayet platformlarında satıcıların olumsuz yorumlara cevap verme süresi 72 saattan 48 saate düşürülüyor. Ayrıca e-ticaret sitelerinde yalnızca ürünü gerçekten satın alan kullanıcıların değerlendirme yapmasına izin verilecek; satın alımı doğrulanamayan kaynaklardan gelen yorumlar yayımlanamayacak.
İndirim Reklamlarında Yeni Hesaplama
İndirimli satış reklamlarında, ürünün indirim öncesi fiyatı kampanyadan önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olarak belirlenecek. Daha önceki 30 günlük süre 10 güne indirildi. Sepet indirimi, "2 alana 1 bedava" gibi koşullu satış tanıtımları da indirimli satış kurallarına tabi tutulacak.
Çevresel beyan içeren reklamlarda "Çevre Dostu" veya "Yeşil" gibi genel ifadeler, somut kanıt sunulmadan kullanılamayacak. Bu tür iddiaların ürünün hangi aşamasıyla ilgili olduğu açıkça belirtilmesi ve yetkili kurumlardan belgelerle ispatlanması gerekecek.
Hedefli Reklamcılıkta Kullanıcı Denetimi
Reklam verenler, tüketicilere gösterilen reklamların hangi kriterlere göre belirlendiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini net bir şekilde açıklamakla yükümlü hale geliyor. Özellikle çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı profilleme ile hedefli reklam yapılması tamamen yasaklanıyor. Bu düzenleme, tüketicilerin dijital ortamda korunması ve veri gizliliğinin sağlanması amacıyla getirildi.