Güncel

Şikayetim var; Vodafone!

Yepyeni bir içerikle karşınızdayız. Bu içerikte her hafta farklı bir markadan gelen şikayetleri yetkililere ileteceğiz. Şikayetim var için ilk konuğumuz ise Vodafone!

Şikayetim var; Vodafone!

Teknolojioku olarak yepyeni bir içerikle karşınızdayız; Şikayetim var! Bu içerikte takipçilerimizin teknoloji sektöründeki markalardan şikayetlerini alarak bunları marka yetkililerine ileteceğiz.

Her hafta farklı bir markayı konuk edeceğimiz programımızda ilk misafirimiz ise Vodafone olacak.

Eğer Vodafone nazarında bir şikayetiniz varsa bu haber altına yorum olarak yazabilirsiniz. Küfür ve hakaret içermeyen her türlü şikayetinizi hiç bir eleme yapmadan tarafız bir şekilde hazırlayacağımız video içeriğinde okuyup, bu yorumlarınızı markanın yetkililerine ileteceğiz. Böylece sizler de markalardan olan şikayetlerinizi daha  yüksek bir sesle dile getirmiş olacaksınız.

Şikayetim var; Vodafone!

Bu bölümde konuğumuz Vodafone! Peki Vodafone'dan şikayetçi olanların yapmaları gereken ne? Tek yapmanız gereken şikayetinizi bu haber altına yorum olarak yazmak.

Vodafone ile ilgili tüm şikayetlerinizi dile getirebilirsiniz. Herhangi bir sınırınız bulunmuyor. Dediğimiz gibi sizden tek ricamız yorumlarınızda küfür ve hakaret bulunmaması. Çünkü bu yorumlar direkt olarak yetkili isimlere ulaştırılacak.

Yaptığınız yorumları 26 Mart 2021 tarihine kadar bize iletebilirsiniz. Bu şikayetleriniziniz bir kısmına değineceğimiz videomuzu 28 Mart 2021 Pazar günü yayınlayacağız ve yetkili kişilere ulaştıracağız. Böylece takipçilerimiz ve okurlarımızla, markalar arasında köprü kurmuş olacağız.

Şunu da dip not olarak belirtelim. Birden fazla şikayetinizi tek bir yorum içerisinde belirtebilirsiniz. Bunda herhangi bir sıkıntı yok. Dolayısıyla her bir şikayet için farklı yorum atmanıza gerek yok.

Vodafone ile ilgili yorumlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. Artık top sizde.

Yorumlar
Cüneyt soyturk
Benim evimde kullandığım internetin faturasını 50 GB internet faturası alıyorlar geçen sorun oluştu geldiler binaya gelen internet 47 GB imiş yukarıda zaten iyice düşüyor bu internet madem 47 GB geliyor ben neden 50 GB ödüyorum nasıl bir karizliktir bu ya gonderemedikleri hizmetin bedelini alıyorlar bizden
Cevapla
Cuneyt
Bundan altı ay önce dükkan kapattim eşyalarımı başka bir yere taşıdım yeni yere interneti bağlatmak için baş vurdum geldiler kablo çektiler ben dedimki şu an açmayın modem kolilerin içinde bulayım size haber vereyim dedim tamam dediler sonra ben dükkanı depo olarak kullanmaya başladım dükkan şehir dışında orda iş olmicani anlayınca faaliyete geçirmedim bu vadofon bana fatura kesmeye başlamış kafasına göre sonra barcundan dolayı kesicez diyor ben daha modemimi bulamadım ucu boşta bı kablo var daha aylardır çalıştırılması yani har ay dayılar bana fatura çıkarmışlar şimdide kesicez diye beni arıyorlar neguzel kafalarına göre fatura kesiyolar adamlara derdimi anlatayım diyorum biz tahsilat birimiyiz diyorlar borcunuzu ödeyin diyorlar sonra ben müşteri hizmetlerini arıyorum makina birurlu must
Cevapla
ramazan özsayıner
Bundan 5 ay önce bir Vodafone redbox aldım. Aldığım günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. İnternetim ya yavaş ya da hiç olmuyor. Müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. Sorun hallolacak diyorlar ama sorun düzelmiyor. Arıza kaydı bırakıyorum dönen yok. Dönüş olmuyor diyorum. Biz aradık meşguldünüz diyorlar. Sisteme yalan söylüyorlar kullanıcıyı aradık ulaşamadık diye. Arayan filan yok iki defa zorla teknik servis geldi. İkisi de formda aynı sorunu yazdı. İnternet hız problemi var diye ama hala cayma bedeli olmadan iptale izin vermiyorlar. En son bölge kaynaklı sorun var ama çalışma planlamıyoruz diye kendi sistemlerine not yazmışlar. Buna rağmen hale cayma bedeli olmadan iptalini sağlamıyorlar. Ben ömrümde bu kadar kötü bir firma görmedim.
Cevapla
Ayse beldek
Wodafone da mobil odemeyi kapattigim halde hic haberim olmadan payguru diye bi sirkete 71 liraya mobil uyelik yapilmis ariyorum musteri hizmetlerini yarjm saat bekletip acmiyolar neyse buyuk ugraslar sonucunda ulasabildik zati mubareklere diyoruz mobil odeme yapilmis bilgimiz disinda diyolarki evt var tamamda biz mobil odemeyi kapatmistik nasil oluyo bu hemen sirketin numarasini verip uzerinden atiyolar sirketi ariyoruz para iadesi olmaz diyolar ya saka gibi resmen vodafone payguru ortakligiyla dolandirildik hemde odeme yapilamaz talimati verdigimiz halde suandan itibaren vidafone bitmistir benim icin tum ailemin numarasini optal ettirecem bimere sikayette bulunacam zehir zikkim olsun o parami yedirmeyecem size
Cevapla
Cihan
Sözde dünya ca ünlü ama hic kaliteli değil sin Vodafone ben 1 ay zor kullan dım şimdi turktelekom da yım çok memnun en azın ses sıkıntı m yok ardım da karşi tarafa ses gitmiyor bu nasıl iş böyle anma dım
Cevapla
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.